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鸿桦国际企业集团 - 惹毛原厂?苹果收回台湾 iPhone 维修权

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惹毛原厂?苹果收回台湾 iPhone 维修权

  • 週一, 11 五 2015

惹毛原厂?苹果收回台湾 iPhone 维修权

3C 科技频道/综合报导2015-05-11 10:20

iPhone 6 双机全球热销,台湾也不例外,其中有绝大多数都是由电信业者搭配门号售出,而当手机有问题时,消费者回到原来购买的电信业者据点维修,但这情况将来可能会有所不同了!根据记者求证苹果经销商,经销商内部消息已经证实,苹果公司将收回 iPhone 在台湾的售后维修权,这也让许多电信业者及消费者措手不及。

苹果收回电信业者的iPhone维修权,未来消费者得到授权经销商才行。(图片来源/彭博社)

若苹果向国内五大电信业者收回售后维修权,代表以后购买 iPhone 的消费者将无法回到原来购买手机的电信业者处进行维修,消息也指出,同时苹果公司也向电信收取以往的 iPhone 维修费用,光是维修费用,据传五大电信业者的支付总额就高达 10 亿元。

那未来消费者的 iPhone 究竟要拿去哪里维修呢?目前的状态显示苹果未来会将这些维修权交由苹果授权经销商执行,包括晶实科技(Studio A)、灿坤及德谊数位等业者,消费者不必担心无法享受原厂品质的维修。

不过在以往由电信业者送修的话,若是 iPhone 损害程度不大,那就会交由自家合作厂商负责,并不会送回苹果原厂,只有较为严重的 iPhone 才会送至代理商或原厂,再加上近期许多电信公司纷纷推出自家的手机保固或是旧换新活动,或许因为如此,让苹果原厂对此有所意见,再加上苹果稍早于大中华区启动二手机回收策略,这次维修权的收回,跟上面种种因素都可能有所关连。